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2016年8月15日,我公司組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題培訓(xùn),邀請常熟市供電公司營銷部盧主任出席了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)結(jié)合當(dāng)前業(yè)務(wù)部門的工作開展情況,強調(diào)了新形勢下服務(wù)品質(zhì)的提升,注重提高自身修養(yǎng),加強職業(yè)技能的學(xué)習(xí)實踐和與客戶溝通方式方法的禮貌文明,把客戶需求、客戶滿意度放在第一位。
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